품질의 집

품질의 집은 품질기능전개의 기본 도구이자 결과물이다. 고객의 요구사항과 기술적 구현을 각각의 축으로, 두 요소가 가지는 연관정도와 중요성으로 집 모양의 표를 만든다. 이러한 품질의 집은 품질관리의 기준이 될 수 있으며, 유수의 기업들이 많은 효과를 보기도 하였다.