공동경험(Co-experience)이란

여러 사용자가 공동으로 사용하는 디지털 제품이나 서비스가 늘어나면서 개인의 사용경험에 초첨을 맞추던 것이 공동경험(Co-experience, CX)이라는 개념으로 진화하고 있다. 공동경험은 사용자의 경험이 사회적인 특성을 가진다는 점을 강조한다. 즉 개인이 시스템을 사용하는 행위가 사용경험을 구축하는 데 영향을 미칠뿐 아니라 다른 사람들과 함께 경험하는 행위도 중대한 영향을 미친다는 것이다. 다시 말해 개인의 사용경험이 그 사람의 시스템 사용만으로 영향을 받는 것이 아니라 다른 사람들의 사용 행위에 의해서도 영향을 받는다는 의미이다. 

Human Computer Interaction 개론, 김진우 저, 안그라픽스, 2012